Il est possible d'envoyer des e-mails directement depuis sesgarage.ch. Pour cela, votre adresse e-mail est utilisée via la configuration d'envoi d'e-mails du site. 

Avant de pouvoir commencer, vous devez configurer l'envoi d'e-mails. Vous trouverez les instructions ici : https://sesgarage.freshdesk.com/support/solutions/articles/6000274050-email-konfiguration

Les textes d'accompagnement des différents e-mails peuvent être définis ici : https://sesgarage.freshdesk.com/support/solutions/articles/6000273375-email-vorlagen

Une fois la configuration de l'envoi d'e-mails terminée, les documents suivants peuvent être envoyés directement :

• Devis
• Factures
• Factures d'assurance destinées au client et à la compagnie d'assurance

Outre les documents standard, vous pouvez joindre n'importe quel document présent sur votre système ou sélectionner facilement pour l'envoi des documents et pièces jointes déjà créés dans les rubriques Commande, Véhicule et Clients. 

Vous pouvez sélectionner n'importe quel document à l'aide du bouton « Fichier ».

Les documents déjà enregistrés dans le système peuvent être ajoutés via le bouton « Documents ». 

Ici, les documents peuvent être sélectionnés pour l'envoi, regroupés par facture, commande, véhicule et client. 

L'adresse e-mail que vous avez attribuée au client ou à l'assurance est toujours proposée comme adresse e-mail « À ». Si vous souhaitez utiliser une autre adresse e-mail issue de la base de données clients, vous pouvez cliquer sur le lien « À » pour effectuer une sélection supplémentaire. 

Vous pouvez ensuite lancer l'envoi en cliquant sur le bouton « Envoyer ». 

Les en-têtes de l'e-mail ainsi envoyé sont archivés et peuvent être consultés dans la section « Correspondance ». L'e-mail n'est pas archivé dans son intégralité.